OPERACIONES AUXILIARES DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS Y GENERALES
Ficha técnica
· Familia Profesional: Administración y Gestión
· Área Profesional: Gestión de la información y comunicación
· Denominación: OPERACIONES AUXILIARES DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS Y GENERALES
· Código: ADGD0408
· Nivel de cualificación profesional: 1
· Duración: 430 horas.
· Ficha SEPE: https://sede.sepe.gob.es/es/portaltrabaja/resources/pdf/especialidades/ADGG0408.pdf
Competencia general
Distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos.
Requisitos de acceso
Para el nivel 1, no se exigen requisitos académicos ni profesionales, aunque se han de poseer las habilidades de comunicación lingüística suficientes que permitan el aprendizaje
Ámbito laboral
Este profesional desarrolla su actividad por cuenta ajena, en cualquier empresa o entidad del sector privado o público, principalmente en oficinas, despachos o departamentos de administración o servicios generales.
Sectores productivos:
Está presente en todos los sectores productivos, así como en la Administración Pública, destacando por su alto grado de transectorialidad.
Ocupaciones o puestos de trabajo relacionados:
4423.1013 Operadores/as de central telefónica.
4424.1016 Teleoperadores/as.
4412.1057 Recepcionistas-telefonistas en oficinas, en general.
4446.1010 Empleados/as de ventanilla de correos.
4221.1011 Clasificadores/as-repartidores/as de correspondencia.
9431.1020 Ordenanzas.
5500.1036 Taquilleros/as.
Auxiliar de servicios generales.
Auxiliar de oficina.
Auxiliar de archivo.
Auxiliar de información.
Relación de módulos
MF0969_1: Técnicas administrativas básicas de oficina. (150 horas)
• UF0517: Organización empresarial y de recursos humanos. (30 horas)
• UF0518: Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa.(30 horas)
• UF0519: Gestión auxiliar de documentación económico-administrativa y comercial. (90 horas)
MF0970_1: Operaciones básicas de comunicación. (120 horas)
• UF0520: Comunicación en las relaciones profesionales. (50 horas)
• UF0521: Comunicación oral y escrita en la empresa. (70 horas)
MF0971_1: (Transversal) Reproducción y archivo. (120 horas)
• UF0513: Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático. (60 horas)
• UF0514: Gestión auxiliar de reproducción en soporte convencional o informático. (60 horas)
MP0112: Módulo de prácticas profesionales no laborales de operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales. (40 horas)